Kanal aduan masyarakat berbasis AI

Tempat aman bagi masyarakat untuk melapor. AI membantu menemukan pola yang sering terlewat.

Sistem ini dibangun agar masyarakat memiliki saluran independen untuk menyampaikan dugaan korupsi, penyalahgunaan kewenangan, konflik kepentingan, atau pelanggaran lain tanpa laporan tersebut dikendalikan oleh institusi yang dilaporkan. Laporan dapat dikirim melalui Form Aduan, Web Chat, Telegram, atau WhatsApp.

Pilih kanal laporan Lihat bagaimana laporan diproses

Privasi sejak awal
Proses dapat ditelusuri
AI membantu, bukan menghakimi

AI Processing

Laporan masukWA, Telegram, Web Chat, Form

Privasi diprosesIdentitas dan bukti dipisahkan

Analisis AIKonsistensi, entitas, risiko, pola

Hasil terstrukturKronologi, relasi, rekomendasi

Didukung masyarakat

Platform nonprofit yang dibangun dari donasi sukarela

Sistem ini tidak dibiayai oleh pihak yang dilaporkan dan tidak bergantung pada satu sponsor. Pengembangan, server, keamanan, audit, dan operasional direncanakan didukung oleh sumbangan sukarela masyarakat yang percaya bahwa ruang pelaporan independen adalah kebutuhan publik.

Sukarela — masyarakat bebas membantu sesuai kemampuan, tanpa kewajiban.

Transparan — sumber dan penggunaan dana akan dilaporkan secara terbuka.

Tanpa kendali donor — donasi tidak memberi hak untuk melihat, menghentikan, atau memengaruhi penanganan laporan.

Independen — kebijakan kasus tetap dipisahkan dari kepentingan pendanaan.

Kanal laporan masyarakat

Sampaikan laporan melalui kanal yang paling mudah bagi Anda

Semua kanal masuk ke sistem penerimaan yang sama. Pelapor memperoleh nomor kasus, sementara data identitas dipisahkan dari materi laporan sebelum analisis dimulai.

Form Aduan

Form laporan lengkap dan terstruktur

Gunakan form untuk menyusun kronologi rinci, menambahkan entitas terkait, dan mengunggah bukti.

Akan diaktifkan

Web Chat

Chat aman langsung dari browser

Pelapor dapat berdialog dengan AI tanpa harus memasang aplikasi pesan tambahan.

Akan diaktifkan

Bot Telegram untuk percakapan terstruktur

Cocok untuk pengiriman kronologi, dokumen, foto, rekaman suara, dan tindak lanjut laporan.

Akan diaktifkan

Chat langsung melalui WhatsApp

AI intake menanyakan kronologi, waktu, lokasi, pihak terkait, dan bukti pendukung secara bertahap.

Akan diaktifkan

Mengapa sistem ini diperlukan

Karena laporan masyarakat seharusnya tidak dikendalikan oleh pihak yang dilaporkan

Pada banyak sistem pengaduan, laporan diterima dan diperiksa oleh institusi yang sama dengan pihak yang dilaporkan. Platform ini dirancang sebagai saluran independen agar laporan dapat dianalisis secara lebih netral, aman, dan terstruktur.

Laporan lebih mudah dipahami

AI membantu pelapor menyusun kronologi, melengkapi unsur siapa, apa, kapan, di mana, mengapa, dan bagaimana, serta meminta bukti pendukung secara bertahap.

Identitas lebih terlindungi

Data identitas dirancang terpisah dari materi laporan, sehingga mesin analisis bekerja menggunakan identitas samaran dan akses manusia dibatasi.

Laporan terpisah dapat terhubung

AI dapat menemukan hubungan antara orang, perusahaan, proyek, rekening, lokasi, tanggal, dan laporan lain yang sebelumnya terlihat tidak berkaitan.

Indikasi disusun lebih terstruktur

Sistem menyusun fakta, pernyataan pelapor, dan hasil analisis AI secara terpisah agar tidak bercampur menjadi tuduhan yang belum terbukti.

Proses dapat ditelusuri

Setiap tahapan penting dirancang memiliki catatan waktu, sumber bukti, versi model, dan jejak keputusan yang dapat diperiksa.

Milik kepentingan publik

Platform tidak dibangun untuk keuntungan komersial. Tujuannya adalah menyediakan infrastruktur pelaporan yang independen, aman, dan dapat dipercaya masyarakat.

Bagaimana laporan diproses

Dari cerita masyarakat menjadi laporan yang lebih kuat dan terstruktur

Sistem tidak langsung membuat kesimpulan. AI membantu melengkapi laporan, melindungi identitas, memeriksa bukti, menghubungkan informasi, dan menyusun hasil yang masih harus diverifikasi lebih lanjut.

Laporan diterima

Pesan, form, dokumen, foto, atau audio diterima dan diberi nomor kasus unik.

Identitas dipisahkan

Nomor telepon, alamat, rekening, wajah, tanda tangan, dan metadata sensitif dipisahkan atau disamarkan.

Bukti diekstrak

OCR, speech-to-text, dan document understanding mengambil nama, tanggal, nominal, proyek, serta hubungan antardata.

AI menganalisis

Beberapa agen memeriksa konsistensi, kontradiksi, kelengkapan, risiko, pola, dan indikasi pelanggaran.

Laporan dikorelasikan

Sistem mencari hubungan dengan laporan lain melalui orang, vendor, proyek, rekening, lokasi, dan waktu.

Paket kasus dibuat

Hasil akhir berisi kronologi, relasi bukti, informasi yang belum lengkap, tingkat risiko, dan rekomendasi tindak lanjut.

AI tidak menyatakan seseorang bersalah.Output sistem adalah indikasi, analisis, dan rekomendasi yang masih memerlukan verifikasi lebih lanjut.

Perlindungan berlapis

Pelapor harus merasa aman sebelum berani bicara

Karena laporan dapat menyangkut pihak yang berkuasa, perlindungan identitas, enkripsi, pemisahan data, dan pembatasan akses ditempatkan sebagai fondasi utama sejak awal.

Private AI servingIsi laporan tidak digunakan untuk melatih model publik.

Multi-key accessData sangat sensitif tidak dibuka dengan satu akun admin.

Evidence integrityHash, timestamp, dan provenance menjaga rantai bukti.

Adversarial defenseProteksi terhadap prompt injection dan data poisoning.

Identity Vault terpisahMesin analisis menggunakan identitas pseudonim, bukan data asli pelapor.
Immutable audit trailAkses dan keputusan sensitif meninggalkan catatan yang dapat diperiksa.
Minimal data retentionData hanya disimpan selama diperlukan berdasarkan kebijakan yang jelas.
Hak akses terkecilOperator teknis tidak otomatis dapat melihat isi laporan atau identitas.

Penting: kanal pesan pihak ketiga seperti WhatsApp atau Telegram memiliki karakteristik metadata berbeda dari portal anonim khusus. Risiko akan dijelaskan sebelum pelapor memilih kanal.

Akuntabilitas independen

Tidak ada satu admin, donor, atau organisasi yang boleh menguasai laporan

AI membantu menjalankan proses sehari-hari, tetapi sistem tetap membutuhkan aturan, audit, dan mekanisme pengecualian. Akses sensitif harus terbatas, tercatat, dan memerlukan persetujuan beberapa pihak.

Blind administration

Admin infrastruktur mengelola layanan tanpa hak rutin membaca isi laporan.

Persetujuan multi-pihak

Akses identitas atau tindakan sensitif memerlukan persetujuan pihak independen yang ditentukan.

Pendanaan yang dapat diperiksa

Sumber dan penggunaan donasi akan dilaporkan, sementara donor tidak memperoleh akses terhadap identitas, isi laporan, atau keputusan kasus.

Bantu membangun saluran pelaporan yang benar-benar independen.

Landing page ini adalah tahap pertama. Form anonim, Web Chat, Telegram, WhatsApp, secure document drop, dan program donasi publik akan dibuka secara bertahap setelah pengujian keamanan, privasi, serta tata kelola selesai.

Baca prinsip privasi Tahap 1 · Fondasi publik